3년이 지난 지금, 하노이의 전기 버스는 약 1억명의 승객을 수송하고 190만 그루 이상의 나무를 심는 것과 같은 약 4만1,000톤의 탄소 배출량을 줄이며 지속 가능한 게임 체인저임이 입증되었다.
하노이의 교통 관리 및 운영 센터에 따르면 전기 버스 서비스에 대한 고객 만족도는 90%를 넘어 서비스의 품질이 우수하다는 것을 입증했다.
전기 버스의 탑승률은 38%에서 48% 사이로, 마케팅 비용이 거의 들지 않음에도 불구하고 기존 공공 버스와 경쟁하고 있다.
통근 인구 통계에도 눈에 띄는 변화가 나타나 현재 월간 정기권 사용자의 약 85%가 직장인과 공무원으로 구성되어 있다.
이는 기존 버스 서비스가 차지하는 30%에 비해 크게 증가한 수치이다.
2021년부터 하노이 교통국은 VinBus가 10개의 전기 버스 노선을 운영하도록 허가했으며, VinBus는 환경 보호와 교통 혼잡 감소에 기여한 공로로 대중과 언론의 호평을 받고 있다.
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